ما يسأل عنه المشترون قبل الطلب الأول.

عينات المواد الخام مجانية، مهما كان عدد الدرجات التي تريد مقارنتها.

أما عينات الزيت والمنتجات الجاهزة فتُحتسب قيمتها وقيمة شحنها، لأن لها تكلفة إنتاج.

في استفسارات الشركات نتحمّل الشحن في الغالب. كل ما نحتاجه هو اسم شركتك وطلب واضح.

وفي الحالات الأخرى نؤكد لك تكلفة الشحن قبل الإرسال. لا نحتسب أي مبلغ دون موافقتك.

نؤكد اختيارك وتكلفة الشحن إن وُجدت خلال يوم عمل واحد. وتُرسَل العينات عادةً خلال ثلاثة أيام عمل.

العينة التي تعتمدها تصبح المرجع الذي نطابق عليه حاويتك. ننصح بذلك كل مشترٍ، حتى من سبق له الشراء منا.

حاوية واحدة بطول 20 قدماً. ويمكن جمع أصناف مختلفة في الحاوية نفسها.

لا. كل عرض سعر يُبنى على مواصفاتك والكمية والوجهة، ونرسله في اليوم نفسه.

أرسل لنا رمز المادة وشكلها والكمية التي تحتاجها.

في تاريخ حجز حاويتك. أسعار الشحن تتغير كثيراً، ولذلك يبقى العرض الذي يسبق الحجز بأسابيع تقديرياً.

قبل تاريخ الحجز يتبع السعر السوق. وبعده لا يتغير.

نعم. نطحن كل شيء في مصنعنا، ولذلك فإن الحجم الواقع بين شكلين قياسيين هو ضبط في الإنتاج فقط.

نُعدّ الخلطات أيضاً، ونعبّئ وفق مواصفاتك: وزن الكيس، والتعبئة الداخلية، والملصقات، وترتيب الكراتين.

تعتمد على الكمية. نؤكدها لك في عرض السعر.

نعرض ⁦EXW⁩ و⁦FOB⁩ و⁦CNF⁩.

⁦EXW⁩: تستلم البضاعة من مصنعنا وتتولى كل ما بعد ذلك.

⁦FOB⁩: نُخلّص البضاعة ونحمّلها على السفينة التي حجزتَها، ثم يتولى وكيل الشحن لديك ما بعد ذلك.

⁦CNF⁩: نحجز السفينة وندفع أجرة الشحن إلى مينائك. التأمين غير مشمول، ويمكنك ترتيبه من جهتك إن احتجت إليه.

لا. لا نوفر التأمين، ولذلك لا نعرض ⁦CIF⁩.

إذا احتجت إلى تغطية تأمينية للرحلة فيمكنك ترتيبها من جهتك. وسنزوّدك بأي مستندات تطلبها شركة التأمين.

سبق أن شحنّا إلى الموانئ التالية (9): الدمام، جدة، الرياض، جبل علي، دبي، عدن، عُمان، مصر، ليبيا، جيبوتي.

إذا لم يكن ميناؤك في هذه القائمة فاسألنا.

تُعبّأ في أكياس مع تغليف بلاستيكي. ويُسجَّل رقم ختم كل حاوية في المستندات.

يمكن أن يكون وزن الكيس والتعبئة الداخلية والملصقات وترتيب الكراتين وفق مواصفاتك.

المستندات الأساسية: الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، بوليصة الشحن، شهادة الصحة النباتية، شهادة التبخير، والبيان الجمركي للتصدير. ويُضاف تصريح تصدير ⁦CITES⁩ إذا كانت المادة تتطلبه.

تختلف المستندات بحسب الوجهة والمادة. نؤكدها معك قبل الحجز.

بعضها يحتاج. وهي مدرجة في الملحق الثاني من اتفاقية ⁦CITES⁩. هذا ليس حظراً: التجارة قانونية بالمستندات الصحيحة، ولدينا تراخيص التصدير.

أرسل لنا قائمتك وسنؤكد لك أي الأصناف يحتاج إلى تصريح.

أن تطابق المادة في حاويتك العينة التي اعتمدتها. إذا لم تطابق إحدى الدفعات واكتشفنا ذلك قبل المغادرة، نستبدلها أو نوقف الشحنة.

تستمر مسؤوليتنا حتى تخرج البضاعة من إندونيسيا. وبعد ذلك تتبع شرط الشحن المتفق عليه، ونؤكده كتابةً مسبقاً.

نعم. نستقبل المشترين الذين يشاركوننا بيانات شركتهم ومتطلباتهم، ويعملون على كميات بحجم الحاويات.

نستقبلك في مطار جاكرتا الدولي. يبعد المصنع نحو ساعة بالطريق السريع. ونرسل العنوان الدقيق بعد تأكيد الزيارة.

لا. تصل الاستفسارات إلى فريق المبيعات في المصنع مباشرة، والأشخاص أنفسهم يفرزون طلبك ويعبّئونه في كل مرة.

منذ عام 2001. ونُدير مصنعنا الخاص منذ عام 2014.

واتساب على الرقم ⁦+62 812 9402 7258⁩. نرد في أيام العمل الإندونيسية.

يمكنك أيضاً إرسال نموذج الاستفسار. نرد خلال يوم عمل واحد.